①取扱い説明

工事完了後に取扱い説明をおこないます。１時間から１時間半の着火を交えた説明を行います。（春・夏の施工の場合はシーズン時期にあらためて行います）お客様が最も喜んでいただける瞬間です。夢の薪ストーブライフの第一歩です。

②トムグリーンメンバーカード

薪ストーブユーザーにとってはここからが本番です。トムグリーンでは薪作りからアクセサリー購入まで様々な形でストーブライフをサポートいたします。弊社ショールームでは各種ストーブアクセサリーを展示販売しております。弊社で施工していただいたお客様にはトムグリーンメンバーズカードを提供いたします。トムグリーンメンバーにはメンバー価格でストーブアクセサリーをご提供いたします。

③薪専門店”ちたまき”について

薪の購入に関しては、半田市にある薪専門店”チタマキ”と提携しており、 メンバー価格でご提供いたしておいります。詳しくはチタマキＨＰでお問い合わせください。

④薪作りのサポート

ご自身で薪作りをやってみたいお客様は是非チェンソーのご購入をご検討下さい。弊社はSTIHL正規取扱店です。チェンソーの使い方から薪作りについていろいろとレクチャーします。斧も各種ラインナップを取り揃えています。薪作り体制は万全です。

⑤弊社作業場での原木のご提供

また、常滑市にある弊社作業場にて不定期ではありますが原木をご提供をいたします。懇意ある業者により原木を提供いただく場合があり、その場合はHP等で告知いたします。ご一報いただければ、作業場にご案内いたします。チェンソーや作業着をご用意ください。

④ホンダウォーク社PLOW薪割機

弊社では薪割機をご購入希望の場合でもご相談ください。ホンダウォーク社と提携しております。

⑤ストーブメンテナンスについて

薪ストーブは定期的なメンテナンスも大切です。弊社ではメンテナンス工事（有料）も承っております。弊社はフルメンテナンス（煙突クリーニング・ストーブメンテナンス）のみ承ります。メンテナンス工事は半日ほど必要になります。また、煙突汚れがひどい場合やストーブの種類により、追加料金を頂く場合があります。メンテナンス工事の詳細についてはメール・電話でお問い合わせください。別業者で施工した場合でも承ります。（ただし、現地に下見させていただき、状況によりましてお断りさせていただく場合があります。ご了承お願いいたします）